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Seamos amables anfitriones

26/09/2009 10:55 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

"Debemos auto educarnos y ser lo suficientemente concientes en el trato y servicio a los turistas nacionales y extranjeros, si no queremos perder un potencial cliente en nuestros negocios turísticos"

En el lugar donde laboro tratamos siempre de ser cordiales con el turista que nos visita, dándole la mejor sonrisa, demostrándole nuestra cultura de hospitalidad y de buenos anfitriones, tratando en lo posible que el visitante se sienta como en su casa, para eso cada día tenemos el hotel bien limpiecito y muy aseado, así como el restauran en las mejores condiciones higiénicas para no dejar ninguna sospecha o duda ante el comensal, que, aunque no lo crea todo se da cuenta. Digo en el lugar donde trabajo ahí existe la disciplina de dar lo mejor de nosotros al cliente no solo sirviéndole como se merece, sino a mas de eso siendo guías, informándole todo lo que el amigo turista quiere saber, indicándole cada uno de los lugares turísticos de Baños y hablando bien de nuestro pueblo, en contraste con esto aquí donde realizo mi labor diaria, en este pedacito de cielo, también existen restaurantes, hoteles y mas negocios turísticos que poco o casi nada le importa un turista, no existe un buen trato, el menosprecio al cliente es evidente, muchas de las veces no son bien aseados como aparentan y lo peor de todo son los primeros en quejarse(no todos, si algunos); “que no hay turismo”, “que no se vende nada”, “nos comemos la camisa”.

Ya saben, la sugerencia esta dada, ¿quien se atreve a programarla?

Debemos, si no queremos perder un potencial cliente en nuestros negocios turísticos, si no deseamos que el turismo se nos pierda, digo; debemos auto educarnos y ser lo suficientemente consientes en el trato y servicio a los turistas nacionales y extranjeros, no exagerando en los precios, no mintiendo por el servicio que damos, dando mas que cantidad, calidad, no dañando o desprestigiando al vecino de alado para que se quede el turista con nosotros y lo mas importante regalándole una sonrisa espontánea que salga con amor, sin hipocresías, ni fingido al que nos visita y porque no a nuestro vecino de la competencia, eso es ser un buen empresario turístico que no solo quiere el bienestar para el y su familia, sino para todo un pueblo que es Baños, porque si en el aspecto turístico, por lo menos somos unidos, de seguro que saldremos adelante, sin duda alguna con el apoyo de los demás entes turísticos como la Cámara de Turismo, Cámara de Comercio, Municipio para que nos facilite a personas emprendedoras, que pueden ser de aquí mismo, y nos den una charla de auto ayuda y motivación, donde exista: “los buenos modales” y “como tratar a un turista”, en fin la sugerencia esta dada, ¿quien se atreve a programarla?


Sobre esta noticia

Autor:
Sarita Andrade (7 noticias)
Visitas:
561
Tipo:
Opinión
Licencia:
Creative Commons License
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